Как увидеть трафик из ChatGPT и Perplexity в Google Analytics 4?

С 13 мая 2026 года GA4 собирает переходы из знакомых ему ИИ-ассистентов в отдельный канал AI Assistant. Откройте «Отчёты → Источник трафика → Привлечение трафика». Строки таблицы — каналы из группы каналов сеанса по умолчанию, и AI Assistant появляется среди них отдельной строкой, как только приходят такие визиты.

Правило Google опирается на реферер — адрес страницы, с которой пришёл посетитель. Если реферер совпадает со списком ИИ-ассистентов Google, GA4 записывает в параметр «канал» (medium) значение ai-assistant, а в кампанию значение (ai-assistant). Справка Google приводит в пример ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek, Copilot и Grok, а полного списка не публикует.

В объявлении Google не сказано, перенесены ли в новый канал визиты до 13 мая 2026 года, поэтому проверяйте период после этой даты.

Канал AI Assistant пропускает визиты, у которых нет знакомого Google реферера: ссылки ChatGPT с меткой, переходы из приложений и из Perplexity могут оказаться в других каналах. GA4 определяет этот канал только по рефереру.

Куда попадают такие визиты, решают три правила по умолчанию. Визит без реферера и без меток считается прямым (Direct). Переход с сайта, который Google не считает ассистентом, остаётся в Referral. Google предупреждает, что без UTM-меток в отчётах появляется значение (not set), а сеанс, у которого «Источник/канал» указан как (not set), показывается в Unassigned («Не назначено»).

Самый явный пробел — Perplexity. В примерах Google для канала его нет, а Microsoft Clarity включает Perplexity в список распознаваемых ИИ-источников. Не гадайте: проверьте, где perplexity.ai лежит в вашем отчёте.

ChatGPT добавляет к ссылкам в ответах метку utm_source=chatgpt.com, поэтому визит можно опознать, даже если реферер не передан. Так написано в справке OpenAI для издателей и разработчиков, и других параметров там не названо. UTM-метка — часть самой ссылки, а реферер браузер передаёт отдельно и может не передать.

На нашем сайте за неделю с 30 сентября по 7 октября 2026 года почти каждый пятый посетитель, учтённый Vercel Web Analytics, пришёл с utm_source=chatgpt.com. Vercel Web Analytics показала их на панели UTM Parameters, которая входит в тарифы Web Analytics Plus и Enterprise.

Документация Vercel объясняет, почему отчёт о реферерах может показывать другое: реферер записывается только так, как разрешает заголовок Referrer-Policy, и только если у ссылки нет атрибута rel со значением noreferrer. Панель UTM просто показывает метки, которые были в адресе. Значит, в любой системе аналитики отчёт только по реферерам может недосчитывать ChatGPT.

Создайте собственную группу каналов с одним ИИ-каналом, который проверяет только источник и, как советует справка Google, стоит выше Referral. В разделе «Администратор → Просмотр данных → Группы каналов» создайте новую группу: GA4 начнёт её с копии группы по умолчанию.

Условие ставим только на источник: в метке ChatGPT OpenAI описывает один параметр — utm_source. Если правило требует ещё и medium, эти визиты могут в канал не попасть. В стандартном ресурсе GA4 можно создать две собственные группы, до 50 каналов в каждой, и Google применяет их к прошлым отчётам, так что новый канал покажет и предыдущие месяцы.

GA4 проверяет регулярное выражение на полное совпадение с учётом регистра, поэтому шаблону нужны .* в начале и в конце, чтобы допустить любые символы вокруг названия. Хватит одного условия: для параметра «Источник» выберите соответствие регулярному выражению и вставьте одну строку: .*(chatgpt|openai|perplexity|claude|gemini|copilot|deepseek|grok).*

Не копируйте без изменений пример из справки Google. Он начинается с ^.*ai|, и при полном совпадении эта часть может подойти к любому источнику, который оканчивается на «ai», например к любому сайту в зоне .ai. Тогда обычные переходы с сайтов засчитаются как переходы из ассистентов.

GA4 учитывает только посетителей, у которых загрузился его скрипт, поэтому на get-geo.ai за неделю с 30 сентября по 7 октября 2026 года он показал чуть больше трети посетителей, которых насчитала Vercel Web Analytics. Vercel опознаёт посетителей по хешу запроса, сторонние cookies не использует и на нашем сайте работает без баннера согласия.

Разрыв складывается из трёх причин, и их доли мы не измеряли. Баннер согласия у нас видят посетители из ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии, и GA4 с Microsoft Clarity загружаются у них только после согласия. Блокировщики рекламы и трекеров останавливают часть скриптов. Наконец, счётчики по-разному понимают посетителя: Vercel хранит сеанс посетителя не дольше 24 часов, а GA4 считает пользователей.

Microsoft Clarity стоит у нас только на английских страницах и считает сеансы, поэтому её итог мы с GA4 не сравниваем. У Clarity есть собственный ИИ-канал AIPlatform, который она определяет по известным шаблонам рефереров. Переходы из ИИ в GA4 считайте нижней оценкой и сравнивайте недели внутри одного инструмента, а не итоги разных счётчиков.

GA4 относит клики из AI Overviews и AI Mode в Google к каналу Organic Search, поэтому в канал AI Assistant они не попадают. Это прямо написано в определении канала Organic Search в справке Google.

Вторую половину картины показывает Search Console. Отчёт Generative AI performance выводит показы ваших ссылок в AI Overviews и AI Mode по страницам, странам, устройствам и датам, без кликов и запросов, и не разделяет эти два режима. Показ — ещё не визит. Как страницы попадают в AI Overviews, объясняет наш гайд по Google AI Overviews.

С приложением Gemini иначе: Gemini входит в примеры Google для канала AI Assistant.

Отчёт о трафике из ИИ должен называть учтённые источники, включать визиты ChatGPT с меткой, сообщать, какую часть аудитории вообще видит аналитика, и идти вместе с замерами самих ответов. Чтобы цифру можно было проверить, нужны четыре пункта: какие источники и каналы посчитаны; вошли ли визиты с utm_source=chatgpt.com вне канала AI Assistant; ограничения из-за согласия и блокировщиков; замеры цитирований за тот же период.

Переходы отражают перемены с опозданием. Сами ответы описывают два показателя: доля цитирований (в скольких повторных тестовых ответах есть ссылка на ваш сайт) и доля голоса (какая часть упоминаний брендов в тех же ответах приходится на вас, а не на конкурентов). Подробно оба показателя разобраны в нашем гайде по измерению ИИ-видимости и в гайде как мы измеряем. Наш чек-лист: работает ли GEO ставит переходы в один ряд с другими сигналами.

Хотите увидеть ответы, которые стоят за переходами? Их покажет бесплатный аудит ИИ-видимости: десять промптов на одном языке, по которым вас сейчас не называют, текущие ответы, проверка доступа краулеров и конкретные правки, письменно.

Десять проверок показывают, где лежат переходы из ИИ в GA4, чего не видит канал AI Assistant и как читать итоговые цифры. Пройдите их один раз после настройки канала, затем повторяйте с каждым ежемесячным отчётом.