Comment mesurons-nous les résultats du GEO, et que proposons-nous s’ils ne progressent pas ?

Chaque mission commence par une mesure initiale. Nous arrêtons avec vous 30 à 50 questions d’acheteurs par langue, y compris les contraintes de ville et de prix qui comptent, et nous exécutons chacune plusieurs fois, en sessions propres (nouvelle conversation, sans connexion au compte et sans historique), sur ChatGPT, Perplexity et Gemini. Nous conservons des captures d’écran et vous remettons la liste complète des questions et les premiers résultats.

Un jeu fixe de questions donne du sens aux comparaisons ultérieures. Un tableau de bord qui affiche « +300 % de visibilité » ne dit pas grand-chose si les questions ou les règles de comptage ont changé en cours de route. Vous gardez la liste d’origine et pouvez donc comparer chaque rapport ultérieur à cette liste. C’est la méthode de la session propre employée dans notre étude de cas publiée : six exécutions, deux machines, un VPN et aucune connexion.

Le taux de citation est la part des questions de test pour lesquelles un assistant renvoie vers l’une de vos pages, mesurée séparément par assistant et par langue. Une question compte si le lien apparaît dans au moins une de ses exécutions répétées ; la régularité de son apparition est présentée à part. Une mention de votre marque sans lien compte dans la part de voix, pas dans le taux de citation. La part de voix compare vos apparitions à celles des concurrents que les assistants nomment ; nous consignons cette liste de concurrents dès la mesure initiale. La cohérence linguistique vérifie que les réponses décrivent votre entreprise de la même façon dans chaque langue que vous utilisez.

Des outils différents peuvent donner à la même entreprise des scores de visibilité différents, car les réponses varient d’une exécution à l’autre, selon la formulation des questions et selon les régions. Nous répétons donc le même jeu de prompts et partageons les journaux bruts. En dernier contrôle, nous comparons la visibilité aux visites provenant des domaines des assistants dans votre propre outil d’analyse. Vous gardez la maîtrise de ces données.

Chaque mois, nous répétons plusieurs fois les questions initiales dans chaque assistant et comparons les résultats à la mesure initiale, séparément par langue et par assistant. Votre rapport liste le travail réalisé sur le contenu, les informations de l’entreprise et les points techniques. Il comprend aussi le plan du mois suivant et explique pourquoi nous recommandons chaque action. Vous pouvez consulter les journaux qui sous-tendent le rapport.

Les données brutes sont incluses : la liste des questions, les réponses enregistrées et les captures d’écran. Vous pouvez reposer n’importe quelle question dans une session propre et comparer le résultat aux journaux. La méthode est documentée pour que vous puissiez vérifier comment nous sommes arrivés aux chiffres publiés. Ce n’est pas encore la norme : lors de notre vérification de septembre 2026 des 60 agences GEO citées par ChatGPT, Perplexity et l’AI Mode de Google dans nos exécutions des 14 et 15 septembre, 13 (22 %) décrivaient entièrement leur méthode de mesure et 1 sur 60 publiait les données brutes de ses exécutions. Notre méthode figure sur cette page, et nos propres exécutions sont documentées dans notre étude de cas.

Le travail sur le GEO se déploie sur deux à trois mois ; nous faisons donc le point au jour 90. Si le taux de citation et la part de voix n’ont pas progressé par rapport à la mesure initiale après 90 jours, nous vous le disons et nous expliquons ce que nous avons constaté. Vous choisissez entre un mois de diagnostic gratuit, un changement de périmètre ou l’arrêt de la mission. Vous gardez vos données, sans pénalité de départ.

Ce que nous ne promettons pas, au jour 90 ni jamais : une réponse précise d’un assistant précis un jour précis. Les réponses de l’IA varient d’une exécution à l’autre, comme le dit notre étude de cas dans sa section sur les limites. Nous optimisons la probabilité d’être cité sur des échantillons répétés, et le jeu de prompts mesure précisément cette probabilité.

Demandez des résultats avant et après dans vos langues, les règles de comptage des mentions et des citations, et les services testés. Notre étude de cas publique documente notre propre site selon le protocole ci-dessus ; votre projet démarre avec sa propre mesure initiale. Nous relevons séparément les mentions et les citations et testons au moins ChatGPT, Perplexity et Gemini dans chaque langue. Nous adaptons aussi les pages aux lecteurs locaux, gardons les noms d’entreprise cohérents d’une écriture à l’autre lorsque c’est pertinent, et travaillons avec les sources indépendantes qu’utilisent les assistants. Notre guide sur les États-Unis identifie ces plateformes pour le marché américain et fournit les données à l’appui.

Et voici le test que nous conseillons de faire passer à tout fournisseur, nous compris : demandez dix prompts pour lesquels vous êtes invisible aujourd’hui, les réponses actuelles et les changements précis qu’il ferait. Ce test est tout simplement notre audit gratuit de visibilité IA : écrivez à hello@get-geo.ai et nous vous renverrons le vôtre avec les dix prompts en pièce jointe.