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Que se passe-t-il si le GEO n’a rien changé après 90 jours ?

Auteur: Dmitry Filippov, Founder, GET-GEO.AI
Publié: 2026-09-14 · Mis à jour: 2026-09-25
// réponse courte
Si, après 90 jours, le taux de citation et la part de voix n’ont pas progressé par rapport au relevé initial, nous vous le signalons et analysons les causes possibles. Vous choisissez ensuite entre un mois de diagnostic gratuit, une révision du périmètre ou l’arrêt. Questions, réponses, relevés et livrables vous restent acquis.
- À 90 jours, l’absence de progression signifie que taux de citation et part de voix restent dans la plage initiale, pour les mêmes 30 à 50 questions et des sessions comparables.
- Nous mesurons toutes les deux à quatre semaines et vérifions l’accès. Les quelque 24 heures indiquées par OpenAI concernent l’application de robots.txt, sans garantir une visite du robot.
- Si rien n’a progressé au jour 90, vous choisissez entre un mois de diagnostic gratuit, une révision du périmètre et l’arrêt. Vous n’avez pas à accepter une prolongation.
- Quel que soit votre choix, vous conservez les questions, le relevé initial, les mesures intermédiaires, les extraits de journaux utilisés et les pages produites.
Que signifie « aucun résultat » au bout de 90 jours ?
Nous comparons deux indicateurs au relevé réalisé avant les travaux. Le taux de citation est la part des questions qui aboutissent à un lien vers votre site. La part de voix correspond à vos mentions parmi celles de toutes les marques nommées. Nous calculons ces indicateurs séparément pour chaque assistant, au minimum ChatGPT, Perplexity et Gemini, avec plusieurs essais par question dans des sessions sans historique ni instructions personnalisées influentes.
Le relevé initial comporte déjà une variation : répéter les mêmes 30 à 50 questions produit des valeurs un peu différentes. Nous conservons cette plage. À 90 jours, si les deux indicateurs restent dans la plage initiale, notre politique considère qu’il n’y a pas de progression. Si l’un dépasse favorablement cette plage dans au moins un assistant, nous constatons une évolution positive et discutons de la suite. Cette règle contractuelle ne constitue pas une preuve statistique d’un effet durable.
Une capture isolée, une nouvelle question ou le score d’un outil fondé sur un autre ensemble ne remplace pas cette comparaison. Les visites et demandes commerciales aident à juger l’intérêt économique du travail ; la décision prévue à 90 jours repose sur les deux proportions convenues. Le protocole complet figure dans notre guide de mesure.
Pourquoi ne pas attendre le dernier jour pour vérifier ?
Pendant le projet pilote, nous reprenons les mesures toutes les deux à quatre semaines. Nous contrôlons aussi l’accès aux pages, les redirections, la présence du texte dans le HTML et les visites de robots dont l’identité a été vérifiée. Le délai d’environ 24 heures indiqué par OpenAI concerne la prise en compte des règles robots.txt, pas une promesse de nouvelle visite. Si les robots ne reviennent pas après une correction, nous en cherchons la raison avant la fin du projet.
Un nouveau téléchargement montre que le robot a reçu la page, pas qu’il la citera. Les visites provenant des assistants et les mentions sur des sites indépendants sont suivies à part. Ces événements n’ont pas un ordre obligatoire : ils servent à tester des hypothèses, sans permettre d’annoncer une date de résultat. Notre guide des délais du GEO explique comment lire ces signaux.
En l’absence de changement au contrôle suivant, nous revérifions d’abord l’accès, puis les contenus et les sources. Une configuration technique correcte ne garantit pas la progression. Plusieurs explications peuvent encore être possibles à 90 jours ; nous ne les ramenons pas automatiquement à un manque de notoriété.
Quels sont vos choix si rien n’a progressé ?
Nous vous adressons la comparaison avec le point de départ et notre analyse des causes possibles, puis vous choisissez parmi les trois options ci-dessous. La politique fixe une procédure d’évaluation et de décision ; elle ne promet pas le contenu d’une réponse générée.
Dans tous les cas, vous conservez les questions, les réponses et captures initiales, les mesures intermédiaires, les extraits de journaux serveur utilisés, les pages produites et l’historique des modifications. Le protocole permet votre propre vérification, en tenant compte de la variabilité des réponses. Cette politique fait partie du projet pilote de 90 jours présenté dans notre guide des tarifs.
- Un mois de diagnostic gratuit. Nous reprenons la mesure et testons une nouvelle hypothèse sans facturation. Si les questions, la langue ou l’assistant changent, nous créons un point de départ distinct tout en conservant l’ancien. Vous recevez ensuite une comparaison et une recommandation écrite, qui peut être d’arrêter.
- Une révision du périmètre. Les données peuvent conduire à travailler davantage sur les sources indépendantes, à se concentrer sur une langue ou à préciser les questions d’acheteurs. Toute modification de l’ensemble testé est consignée séparément pour ne pas fausser la comparaison initiale.
- Un arrêt du projet. La prestation s’achève au terme des 90 jours et tous les éléments réalisés vous sont remis. Aucune pénalité ne s’applique pour récupérer vos propres données.
Comment chercher la cause d’une stagnation ?
Nous examinons l’accès, le contenu des pages, la cohérence des informations sur l’entreprise et les sources indépendantes. Le tableau aide à choisir la prochaine vérification. Une observation n’est pas un diagnostic définitif ; plusieurs causes peuvent agir ensemble.
Une visite sans citation ne prouve pas que le modèle a écarté une page pour un défaut précis. La documentation d’OpenAI sur la recherche dans ChatGPT explique que le système reformule généralement une question en une ou plusieurs recherches ciblées et peut poursuivre ses recherches après les premiers résultats. Elle ne garantit pas la présence d’une page dans la réponse et ne révèle pas toutes les raisons du choix des sources. Nous comparons donc les pages en distinguant observations et hypothèses.
| Point examiné | Ce que montrent les données | Votre propre vérification | Conséquence pour le travail |
|---|---|---|---|
| Accès | Pas de visite confirmée sur les pages modifiées, ou des requêtes finissant en erreur ou en boucle de redirection | Vérifier le code final, l’adresse, le texte HTML et les véritables visites de robots ; une redirection normale n’est pas une erreur | Corriger les blocages, redirections ou problèmes d’accès au texte constatés |
| Page | Les robots récupèrent la page, mais d’autres domaines sont cités pour les mêmes questions | Comparer la page aux sources disponibles ; l’explication donnée par l’assistant n’est pas un journal fiable de ses opérations internes | Préciser la réponse, les prix, les conditions, les limites et les preuves utiles au lecteur |
| Informations sur l’entreprise | Description changeante ou faits empruntés à une autre société | Comparer le site, LinkedIn, les profils d’avis et les annuaires ; relever les contradictions | Harmoniser le nom, les services et les informations sur le fondateur dans les sources et le balisage |
| Sources indépendantes | Site accessible et informations cohérentes, mais d’autres entreprises apparaissent régulièrement | Compter les domaines indépendants qui vous nomment et examiner ceux cités dans les réponses | Évaluer l’intérêt et le coût du travail sur les sources externes, puis décider de poursuivre ou d’arrêter |
Quand faut-il revoir l’attente d’un résultat rapide ?
L’audit peut révéler des obstacles qui dépassent le budget ou la durée du projet pilote. Dix questions ne donnent pas une vue exhaustive du marché, mais elles peuvent faire apparaître des risques à discuter avant paiement.
Notre guide sur l’efficacité du GEO rassemble les études et leurs limites. Elles ne fixent aucun délai universel : ni une question très ciblée ni une bonne préparation technique ne garantissent une citation dans le trimestre.
- Les réponses s’appuient surtout sur des sources institutionnelles. Pour des symptômes ou des définitions juridiques, il peut s’agir d’organismes médicaux, de textes de loi ou de tribunaux. Une clinique ou un cabinet peut aussi tester les questions de choix d’un service, de qualifications, de conditions et de disponibilité.
- Un grand comparateur apparaît presque systématiquement. Étudiez les possibilités et les conditions de présence sur ce site, ainsi que les autres sources. Modifier vos seules pages peut ne pas suffire.
- Le site contient peu d’éléments vérifiables. Sans périmètre de service, conditions, professionnels identifiés ni informations à jour, il faut d’abord préparer le contenu.
- Le site ne peut pas être modifié. Un accès bloqué au CMS, une restriction réseau ou la dépendance à un autre service peut empêcher les corrections. Déterminez avant le pilote qui pourra intervenir et dans quels délais.
- L’objectif est trop large. Devenir la recommandation habituelle pour « meilleur CRM » ne peut pas être promis en 90 jours. Convenez d’objectifs plus précis et de la façon d’en vérifier l’utilité.
En quoi cette politique diffère-t-elle d’une garantie de résultat ?
Pour comparer les garanties, demandez ce qui sera mesuré et ce que vous recevrez si le résultat manque. Le tableau expose des risques fréquents de formulation ; les engagements réels dépendent du contrat de chaque prestataire.
Notre politique précise la procédure : mesure convenue, analyse du résultat, choix parmi trois suites possibles et transmission des données. Elle ne garantit ni une mention ni un lien dans une réponse générée. Nos guides sur les questions à poser à une agence et les signaux d’alerte aident à examiner les propositions.
| Promesse | Vérifiable à 90 jours | En cas d’échec | Votre risque |
|---|---|---|---|
| « Mentions garanties dans ChatGPT » ou position garantie | Un ensemble fixe de questions, des conditions de test et un point de départ sont indispensables | Les modalités doivent être écrites dans le contrat | Désaccord sur le résultat effectivement promis |
| « Des résultats en 30 jours » | Distinguer délai de réalisation et évolution des indicateurs | Dépend des conditions de l’offre | Une tâche technique réalisée peut être présentée comme un objectif commercial atteint |
| Aucune garantie ni procédure prévue | Les tâches sont vérifiables, mais l’évaluation de leur effet n’est pas convenue | La suite doit être négociée à nouveau | Aucun critère préalable pour poursuivre ou arrêter |
| Notre politique à 90 jours | Deux indicateurs par assistant, comparés au relevé initial ; questions approuvées et mesures toutes les deux à quatre semaines | Notre analyse, puis votre choix : mois de diagnostic gratuit, révision du périmètre ou arrêt, avec les données | Le prix du pilote n’est pas remboursé ; les données et livrables restent au client |
Questions fréquentes
Remboursez-vous le pilote si le GEO ne progresse pas ?
Non. Notre politique ne prévoit pas de remboursement du projet pilote en l’absence de progression. Vous pouvez choisir un mois de diagnostic gratuit, une révision du périmètre ou l’arrêt. Dans chaque cas, les contenus produits et les données vous sont remis. Ces conditions sont convenues avant le démarrage, pour que la décision soit éclairée.
Et si un seul assistant montre une progression ?
Selon notre politique, c’est une évolution positive si un indicateur dépasse favorablement sa plage initiale. Nous présentons chaque assistant séparément et discutons de la suite selon votre public, les visites et les demandes reçues. Une progression dans un service ne signifie pas une progression dans les autres, ni une rentabilité déjà démontrée.
Puis-je arrêter avant les 90 jours ?
Oui. Vous recevez ce qui a été produit jusqu’à l’arrêt : questions, relevé initial, mesures intermédiaires, pages et historique des modifications. Il n’y aura alors pas de mesure finale au terme des 90 jours. Après le pilote, l’accompagnement continu est facturé au mois ; les conditions applicables sont fixées dans la proposition.
Que faire si les citations augmentent, mais pas les demandes ?
Nous vérifions si les questions correspondent aux besoins des acheteurs, si des visites arrivent et où les visiteurs abandonnent. L’offre, le site ou les limites de mesure peuvent aussi expliquer l’écart. Si les questions changent, nous créons une comparaison distincte. La poursuite doit tenir compte des demandes et des coûts, pas seulement des citations.
Guides associés
Sources
- 01OpenAI — Searching the web with ChatGPT
- 02OpenAI — Overview of OpenAI crawlers
- 03GET-GEO.AI — Notre protocole de mesure et la politique des 90 jours
- 04GET-GEO.AI — Délais et signaux à suivre en GEO
- 05GET-GEO.AI — Tarifs et contenu du projet pilote
- 06GET-GEO.AI — Signaux d’alerte dans les offres GEO
- 07GET-GEO.AI — Questions à poser à une agence GEO
- 08GET-GEO.AI — Le GEO fonctionne-t-il ? Données et limites
- 09GET-GEO.AI — GEO pour les établissements de santé
- 10GET-GEO.AI — GEO pour les cabinets d’avocats
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Comment citer cette page
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“Que se passe-t-il si le GEO n’a rien changé après 90 jours ?” — GET-GEO.AI, 2026-09-25. https://get-geo.ai/fr/guides/what-if-geo-doesnt-work