Wie sehen Sie Besucher von ChatGPT und Perplexity in Google Analytics 4?

Seit dem 13. Mai 2026 ordnet GA4 Besuche von erkannten KI-Assistenten einem eigenen Channel zu: „KI-Assistent“. Öffnen Sie Berichte und dann Akquisition → „Neu generierte Zugriffe“. Die Tabelle ist nach der Standard-Channelgruppe der Sitzung gegliedert, und „KI-Assistent“ erscheint als eigene Zeile, sobald solche Besuche eintreffen.

Googles Regel stützt sich auf den Referrer, die Adresse der Seite, von der ein Besucher kam. Stimmt der Referrer mit Googles Liste von KI-Assistenten überein, setzt GA4 das Medium auf ai-assistant und die Kampagne auf (ai-assistant). Die Hilfeseiten von Google nennen ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek, Copilot und Grok als Beispiele; die vollständige Liste veröffentlicht Google nicht.

Googles Ankündigung sagt nicht, ob Besuche vor dem 13. Mai 2026 in den neuen Channel übernommen wurden. Prüfen Sie deshalb einen Zeitraum nach diesem Tag.

Der Channel „KI-Assistent“ erfasst keine Besuche, die ohne erkannten Referrer auf Ihre Website gelangen. Links von ChatGPT mit Tag, Besuche aus Apps und Besuche von Perplexity können deshalb in anderen Channels stehen. GA4 vergibt den Channel allein anhand des Referrers.

Drei Standardregeln entscheiden, wohin diese Besuche stattdessen gehen. Ein Besuch ohne Referrer und ohne Tags zählt als „Direkt“. Ein Link von einer Website, die Google nicht als Assistenten behandelt, bleibt in „Verweis“. Google warnt, dass fehlende UTM-Parameter den Wert (not set) erzeugen; eine Sitzung, deren Quelle/Medium als (not set) gemeldet wird, erscheint als „Nicht zugewiesen“.

Perplexity ist die deutlichste Lücke. Googles Beispiele für den Channel nennen es nicht, während Microsoft Clarity Perplexity unter den erkannten KI-Quellen aufführt. Prüfen Sie in Ihrem eigenen Bericht, wo perplexity.ai steht, statt in die eine oder andere Richtung zu raten.

ChatGPT hängt utm_source=chatgpt.com an die Links in seinen Antworten, sodass der Besuch auch ohne Referrer erkennbar bleibt. OpenAI sagt das in den FAQ für Publisher und Entwickler und dokumentiert nur diesen einen Parameter. Ein UTM-Tag ist eine Markierung im Link selbst; ein Referrer ist eine Information, die der Browser getrennt sendet und auch zurückhalten kann.

Auf unserer Website kam in der Woche vom 30. September bis 7. Oktober 2026 fast jeder fünfte Besucher, den Vercel Web Analytics zählte, mit utm_source=chatgpt.com an. Vercel zeigte sie im Bereich „UTM Parameters“ an, der zu den Tarifen Web Analytics Plus und Enterprise gehört.

Die Dokumentation von Vercel erklärt, warum der Referrer-Bericht ein anderes Bild zeigen kann: Ein Referrer wird nur erfasst, soweit der Header Referrer-Policy es erlaubt, und nur, wenn der Link kein Attribut rel=noreferrer trägt. Der UTM-Bereich zeigt dagegen schlicht die Tags, die die Adresse enthielt. Ein Bericht, der sich nur auf Referrer stützt, kann ChatGPT daher in jedem Analysedienst zu niedrig ausweisen.

Legen Sie eine benutzerdefinierte Channelgruppe an, in der ein KI-Channel allein nach der Quelle zuordnet und, wie die Google-Hilfe rät, oberhalb von „Verweis“ steht. Öffnen Sie unter Verwaltung im Bereich Datenanzeige die Channelgruppen und wählen Sie „Neue Channelgruppe erstellen“; GA4 beginnt mit einer Kopie der Standardgruppe.

Die Zuordnung nach Quelle ist wichtig, weil OpenAI im Tag von ChatGPT nur eine Quelle dokumentiert; eine Regel, die zusätzlich ein Medium verlangt, kann diese Besuche verfehlen. Eine Standard-Property in GA4 erlaubt zwei benutzerdefinierte Channelgruppen mit je bis zu 50 Channels, und Google wendet sie auch auf vergangene Berichte an, sodass der neue Channel frühere Monate miterfasst.

GA4 liest einen regulären Ausdruck als vollständigen Treffer, bei dem die Groß- und Kleinschreibung zählt; das Muster braucht daher an beiden Enden .*, damit vor und nach dem Namen alles stehen darf. Eine Bedingung genügt: Setzen Sie Quelle auf „stimmt mit dem Regex überein“ und fügen Sie diese eine Zeile ein: .*(chatgpt|openai|perplexity|claude|gemini|copilot|deepseek|grok).*

Übernehmen Sie das Beispiel von Google nicht unverändert. Sein Muster beginnt mit ^.*ai| , und bei vollständigem Abgleich kann dieser Teil auch jede Quelle treffen, die auf „ai“ endet, etwa jede Website mit einer .ai-Domain; gewöhnliche Verweise würden dann als Assistenten gezählt.

GA4 zählt nur Besucher, in deren Browser sein Skript lädt. Auf get-geo.ai meldete es deshalb in der Woche vom 30. September bis 7. Oktober 2026 etwas mehr als ein Drittel der Besucher, die Vercel Web Analytics erfasste. Vercel erkennt Besucher an einem Hash der HTTP-Anfrage, verwendet keine Cookies von Drittanbietern und läuft auf unserer Website ohne Einwilligungsbanner.

Drei Ursachen kommen zusammen, deren Anteile wir nicht gemessen haben. Unser Einwilligungsbanner erscheint für Besucher aus der EU, dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz, und GA4 sowie Microsoft Clarity laden für sie erst nach der Zustimmung. Werbe- und Tracking-Blocker stoppen einige Skripte. Und die Dienste definieren einen Besucher unterschiedlich: Vercel behält eine Besuchersitzung höchstens 24 Stunden bei, GA4 weist Nutzer aus.

Microsoft Clarity läuft nur auf unseren englischen Seiten und zählt Sitzungen; seine Summe vergleichen wir deshalb nicht mit GA4. Clarity hat einen eigenen KI-Channel, AIPlatform, den es anhand bekannter Verweismuster vergibt. Lesen Sie Besuche von KI-Assistenten in GA4 als Untergrenze und vergleichen Sie Wochen innerhalb eines Dienstes, nicht Summen verschiedener Dienste.

GA4 zählt Klicks aus den AI Overviews und dem AI Mode von Google als „Organische Suche“; sie erreichen den Channel „KI-Assistent“ nie. Googles Definition des Channels „Organische Suche“ nennt beide Angebote ausdrücklich.

Die andere Hälfte zeigt die Search Console. Ihr Leistungsbericht zu generativen KI-Funktionen listet Impressionen Ihrer Links in den AI Overviews und im AI Mode nach Seite, Land, Gerät und Datum auf, ohne Klicks und Suchanfragen, und trennt die beiden Angebote nicht. Impressionen sind keine Besuche. Wie Seiten dorthin gelangen, steht in unserem Leitfaden zu Google AI Overviews.

Die Gemini-App ist ein anderer Fall: Gemini gehört zu den Beispielen, die Google für den Channel „KI-Assistent“ nennt.

Ein Bericht über Besucher von KI-Assistenten sollte die gezählten Quellen nennen, Besuche mit ChatGPT-Tag einschließen, angeben, wie viel vom Publikum die Analyse sieht, und neben Messungen der Antworten selbst stehen. Vier Angaben machen die Zahl prüfbar: die gezählten Quellen und Channels, ob Besuche mit utm_source=chatgpt.com außerhalb des Channels „KI-Assistent“ enthalten sind, die Grenzen durch Einwilligung und Blocker sowie Messungen der Zitate für denselben Zeitraum.

Verweis-Traffic ist das nachlaufende Signal. Die Zitierrate, der Anteil wiederholter Testantworten, die Ihre Website zitieren, und der Share of Voice, Ihr Anteil an Nennungen der Marke gegenüber Wettbewerbern in denselben Antworten, beschreiben die Antworten direkt; beides erklären unser Leitfaden zum Messen der KI-Sichtbarkeit und unsere Messmethode. Wie sich GEO insgesamt beurteilen lässt, zeigt unsere Checkliste zur Wirkung von GEO, die den Traffic neben die übrigen Signale stellt.

Wollen Sie die Antworten hinter dem Traffic sehen, finden Sie sie in unserem kostenlosen KI-Sichtbarkeits-Audit: zehn Prompts in einer Sprache, in der Sie unsichtbar sind, die aktuellen Antworten, eine Prüfung des Crawler-Zugangs und konkrete Korrekturen, schriftlich.

Zehn Prüfungen zeigen, wo Besuche von KI-Assistenten in GA4 stehen, was der Channel „KI-Assistent“ verfehlt und wie Sie die Summen lesen. Führen Sie sie einmal nach der Einrichtung des Channels durch, danach mit jedem Monatsbericht.