Come funziona il GEO in cinese?

Il cinese mandarino è la seconda lingua più parlata al mondo secondo Ethnologue, con oltre 1,1 miliardi di parlanti in totale. Eppure il cinese è la lingua dei contenuti di appena l'1,3% dei siti. L’inglese ne occupa circa la metà, pur con un numero di parlanti paragonabile. Questo divario tra il pubblico e la quantità di contenuti pubblici è l’opportunità che questa guida esamina.

La ragione è strutturale: la maggior parte dei contenuti in cinese sta dentro i giardini recintati della Cina continentale (gli account ufficiali di WeChat, Zhihu dietro pagine di accesso, i servizi di Baidu), superfici che i crawler occidentali non possono indicizzare e che gli assistenti occidentali, di conseguenza, non possono citare. Il web cinese da cui ChatGPT, Perplexity e Gemini recuperano davvero le pagine è la parte aperta, pubblicata a Taiwan, Hong Kong, Singapore, in Malesia e nella diaspora.

Questa parte aperta è scarsa rispetto a un miliardo di parlanti – lo stesso squilibrio con cui lavoriamo in ebraico – e ne deriva la stessa dinamica: poche fonti indipendenti si contendono ogni risposta, perciò una sola pagina cinese ben strutturata e facile da estrarre può presidiare una domanda di categoria in un modo quasi impossibile nelle nicchie inglesi affollate. La corroborazione è più difficile da mettere insieme, ma la citazione, una volta ottenuta, trova poca concorrenza.

ChatGPT non è ufficialmente disponibile nella Cina continentale. L’elenco dei Paesi supportati da OpenAI esclude la Cina continentale, Hong Kong e Macao, mentre include Taiwan, Singapore e la Malesia. Un piano di visibilità in cinese su ChatGPT deve tenere conto di questi limiti. Non può promettere un accesso ufficiale a un mercato che il fornitore non serve.

Il pubblico reale e raggiungibile è grande già di per sé: Taiwan e i mercati del Sud-est asiatico serviti ufficialmente, milioni di sinofoni in Nord America, Europa e Australia, e Hong Kong. Lì OpenAI limita l’accesso, ma Perplexity funziona e Gemini è disponibile in modo nativo da marzo 2026, quindi i contenuti in cinese tradizionale di Hong Kong alimentano comunque il corpus da cui ogni assistente recupera le pagine. Anche gli utenti della Cina continentale con una VPN raggiungono questi assistenti; lo consideriamo un vantaggio non misurabile, mai un mercato promesso.

Google va nella stessa direzione: le AI Overviews hanno aggiunto il cinese con l’espansione di maggio 2025 a più di 200 Paesi e territori e a oltre 40 lingue. Le ricerche in cinese sul web aperto ricevono risposte composte dall’IA su tutte le principali superfici; la domanda è quali pagine queste risposte citino.

Il cinese è una lingua con due sistemi di scrittura. I caratteri semplificati servono la Cina continentale, Singapore, la Malesia e gran parte della diaspora recente; i caratteri tradizionali servono Taiwan e Hong Kong. La stessa affermazione sul marchio resa in ciascuna scrittura è, per un sistema di recupero, due stringhe diverse su due pagine diverse, e una resa in caratteri latini o in pinyin del nome del marchio ne fa una terza forma. I modelli devono imparare che tutte e tre sono un’unica entità; altrimenti le citazioni si dividono tra nomi conosciuti a metà e nessuno accumula autorevolezza.

I meccanismi sono poco appariscenti ma decisivi: un hreflang che distingue zh-Hans da zh-Hant, perché i crawler propongano la scrittura giusta al mercato giusto; dati strutturati che dichiarano i nomi in forma semplificata, tradizionale e latina come varianti di un’unica organizzazione; e fonti cinesi indipendenti che citano il nome latino accanto ai caratteri. Poiché il corpus cinese aperto è piccolo, una manciata di descrizioni coerenti tra le scritture fa progredire il riconoscimento dell’entità più di quanto farebbero in inglese decine di link.

Le domande in cinese poste agli assistenti occidentali sono orientate in gran parte alle situazioni di chi vive, studia, fa acquisti o viaggia fuori dalla Cina continentale, e per questo sono insolitamente commerciali. Chi interroga un assistente in cinese da Toronto, Taipei o Singapore di solito sta confrontando servizi che intende acquistare: consulenza per immigrazione e istruzione, e-commerce transfrontaliero, servizi professionali rivolti alla diaspora, turismo.

Scegliete per ogni scrittura un set di prompt fisso e seguite nel tempo quali aziende e fonti compaiono. Il cinese semplificato e quello tradizionale richiedono misurazioni separate perché attingono a fonti diverse. La tabella qui sotto illustra alcune categorie commerciali utili.

Il cinese semplificato è una delle nostre nove lingue native, insieme a inglese, russo, tedesco, francese, italiano, spagnolo, hindi ed ebraico: il nostro sito pubblica ogni pagina anche in cinese semplificato, con hreflang zh-Hans corretto e senza il tono della traduzione automatica. Teniamo la versione cinese di ogni affermazione allineata a quella inglese, perché gli assistenti si accorgono quando un marchio dice cose diverse in lingue diverse. Che chiamiate la disciplina GEO, AEO o LLM SEO (per noi sono sinonimi), ciò che gli assistenti premiano è la coerenza tra le lingue.

Usiamo un set di prompt fisso e ripetiamo i test in sessioni pulite, su ChatGPT, Perplexity e Gemini. Confrontiamo tasso di citazione e share of voice con la misurazione iniziale. Per il cinese i risultati si separano per scrittura e regione: le domande in cinese tradizionale per Taiwan e quelle in cinese semplificato per le comunità all’estero attingono a fonti diverse. Unirle può nascondere cambiamenti importanti per un mercato specifico.

Cominciamo controllando quali aziende gli assistenti raccomandano già per le domande in cinese nella vostra categoria e quale scrittura usano. L’ambito del progetto tiene conto anche di dove ciascun servizio è ufficialmente disponibile; gli assistenti occidentali non possono promettere l’accesso ad acquirenti nella Cina continentale.