Как работает GEO в Японии и с чего начать иностранной компании?

Это зависит от ассистента: в нашем исследовании Google AI Mode опирался на японские страницы отзывов и сравнений, а ChatGPT на собственные сайты поставщиков. 9 октября 2026 года мы задали обоим ассистентам одни и те же 12 вопросов о программах и услугах для компаний в Японии, шесть на японском и шесть на английском, каждый дважды, и записали каждый источник, который показал интерфейс: 458 источников в 48 ответах. В ответах на японском AI Mode взял 82 из 100 источников со страниц отзывов и сравнений, и все 100 источников были на японском. ChatGPT в ответах на японском взял 63 из 122 источников (52%) с сайтов поставщиков и 46 (38%) со страниц отзывов и сравнений.

Страницами отзывов и сравнений мы называем японские площадки отзывов о программах для бизнеса, такие как ITreview и BOXIL, и любую страницу с рейтингом продуктов, включая подборки おすすめ○選 («N рекомендуемых вариантов»), привычные в японском поиске. Из 214 страниц этой группы 98 были подборками на сайтах компаний, а не на площадках отзывов. Отраслевая пресса почти не встречалась: статьями СМИ оказались 5 из 458 источников, все в ChatGPT, а страниц государственных органов и отраслевых ассоциаций ассистенты не процитировали ни одной.

Google добавил Японию с поддержкой японского языка в AI Overviews при расширении, объявленном 15 августа 2024 года, а 9 сентября 2025 года открыл AI Mode на японском. Наше исследование охватывает только AI Mode и ChatGPT. Как часто AI Overviews появляются в японском поиске, оно не измеряет.

Часто нет: в шести парах вопросов меньше половины брендов, названных хотя бы на одном языке, появились на обоих. Пересечение составило 28 из 61 бренда у ChatGPT (46%) и 29 из 91 у Google AI Mode (32%). Каждый бренд мы считали один раз на язык по обоим прогонам, а написания вроде セールスフォース и Salesforce считали одним брендом.

Сильнее всего разрыв там, где в Японии есть сильные местные компании. На японский вопрос о переводческой компании AI Mode назвал японские фирмы, например Honyaku Center, Kawamura International и Sun Flare. На английский он назвал международные, например TransPerfect, Ulatus и Pangeanic, и на обоих языках появились только 2 бренда из 22. В программах для кадров и расчёта зарплаты японские ответы назвали Jobcan и Office Station, английские ADP, Deel, Rippling и Workday, а SmartHR, freee и Money Forward были в обоих. Самой устойчивой категорией у ChatGPT оказалась бухгалтерия: freee, Money Forward и Yayoi на обоих языках, на английском к ним добавился NetSuite.

Язык источников тоже менялся, и у каждого ассистента по-своему. AI Mode ссылался на японоязычные страницы во всех 100 источниках своих японских ответов и в 22 из 122 (18%) в английских. ChatGPT ссылался на японские страницы чаще в английских ответах (65 из 114, 57%), чем в японских (57 из 122, 47%), где он часто давал английские страницы поставщиков вроде Asana, ClickUp и CrowdStrike. Все 48 ответов были написаны на языке вопроса.

Два ассистента опирались на почти непересекающиеся круги сайтов: из 202 доменов в исследовании только 18 встретились у обоих. AI Mode чаще всего ссылался на японские сайты сравнения SaaS アスピック (aspicjapan.org, 14 источников), ITトレンド (it-trend.jp, 13) и BOXIL (boxil.jp, 7), а также на YouTube (7). У ChatGPT самыми цитируемыми доменами были поставщики: microsoft.com и moneyforward.com (по 10) и freee.co.jp (9). Площадка отзывов ITreview (itreview.jp, 7) оказалась единственным сайтом сравнения в пятёрке ChatGPT.

То же разделение видно по отдельным брендам. По 20 брендам, чей собственный домен нам удалось установить, ChatGPT ссылался на сайт бренда в 55 из 74 упоминаний (74%), а AI Mode в 17 из 65 (26%). Для продавца это два разных места, где нужно присутствовать: собственные японские страницы продукта, на которые ChatGPT ссылался напрямую, и страницы отзывов и подборки, на которые опирался AI Mode. Данные показывают, какие страницы процитированы, но не объясняют, почему выбрали именно их.

Самым цитируемым доменом всего исследования оказалась не площадка отзывов и не поставщик программ. Это aqpartners.jp, сайт бухгалтерской и кадровой консалтинговой фирмы в Японии: он встретился 17 раз, 12 из них в AI Mode, в основном через англоязычные материалы со сравнением программ для компаний в Японии. Вопросы на английском о ведении бизнеса в Японии находили английские страницы, написанные в самой Японии.

Только не вместо латинского названия. В ответах на японском иностранные бренды были написаны латиницей в 40 из 43 упоминаний у ChatGPT и в 29 из 32 у AI Mode. В остальных шести после латинского названия в скобках стояло чтение катаканой, как в HubSpot（ハブスポット） и TransPerfect（トランスパーフェクト）. Ни один иностранный бренд не появился только катаканой.

Японские бренды писали и так, и так: из 65 упоминаний 33 были латиницей, 24 катаканой, 7 обоими способами и 1 только иероглифами, поэтому названия вроде freee и kintone стояли рядом с названиями вроде マネーフォワード. На практике стоит везде держать одно латинское название как основное, а на японских страницах и в профилях давать чтение катаканой, чтобы обе формы явно относились к одной компании. Наши вопросы касались программ и услуг для бизнеса, где латинские названия обычны; в потребительских категориях картина может быть другой, их мы не проверяли.

Сначала измерить оба языка, потом работать с местами, на которые ссылался каждый ассистент. Шаги ниже вытекают из того, что показало исследование. Ни один из них не гарантирует, что бренд назовут, а порядок зависит от того, как спрашивают ваши покупатели: на японском, на английском или на обоих языках. Наш гайд о многоязычном GEO объясняет, как вести замер и отчёт по каждому языку отдельно.

Перепроверяйте по графику: источники меняются быстрее, чем названия. Совпадение между двумя прогонами мы считали как долю элементов, появившихся в обоих, от всех элементов хотя бы одного из них. Для брендов оно составило в среднем 64% у ChatGPT и 54% у AI Mode, для точных URL 10% и 35%. Первый названный бренд совпал в 10 из 12 пар у ChatGPT и в 7 из 12 у AI Mode. Один скриншот одного ответа ещё не замер; в нашем гайде о том, как мы измеряем, описаны повторные прогоны и чистые сессии.

9 октября 2026 года мы задали 12 вопросов: шесть категорий программ и услуг для бизнеса, по одному вопросу на японском и на английском в каждой (таблица ниже). ChatGPT работал на бесплатном аккаунте во временном чате (Temporary Chat), с выключенной памятью и пустыми пользовательскими инструкциями, с 05:38 до 07:35 UTC. Google AI Mode работал в приватном окне без входа в аккаунт, с регионом Япония, заданным параметром gl=jp, с 07:47 до 11:23 UTC. Каждый вопрос мы задали дважды, каждый раз в новой сессии, и получили 48 ответов; источники были в 47 из них, всего 458 после удаления дублей.

Мы записывали только источники, показанные в интерфейсе, и ни разу не просили ассистента их перечислить. Каждый источник классифицировали сначала по домену, затем по самой странице: подборка продуктов на любом сайте шла в группу отзывов и сравнений. Язык источника определяли по заголовку. ChatGPT часто показывал домен без полного адреса, и тогда мы записывали домен, не восстанавливая URL.

Браузер находился за пределами Японии. В ChatGPT нет настройки региона, а в AI Mode Япония была задана только параметром gl=jp, поэтому эти ответы показывают то, что видит человек, который спрашивает о Японии из-за рубежа; пользователь в Японии может получить другие ответы. Исследование охватывает один день, два ассистента, шесть категорий бизнеса и два прогона на вопрос. Названные бренды — это продукты, которые рекомендовали ассистенты; мы их не оценивали.