Wie prüfen Sie kostenlos, was KI-Assistenten über Ihr Unternehmen sagen?

Erinnerungen, frühere Gespräche und individuelle Anweisungen können die Antwort beeinflussen. Haben Sie im Konto bereits über Ihr Unternehmen gesprochen, entspricht der Test nicht den Bedingungen eines neuen Besuchers. Im temporären Chat gibt es inzwischen die Modi Personalized und Unpersonalized. Wählen Sie vor der ersten Nachricht Unpersonalized: Dieser Modus nutzt Erinnerungen, individuelle Anweisungen und Plugins nicht zur Personalisierung des Gesprächs. Alternativ können Sie ohne Anmeldung testen, sofern der Dienst dies erlaubt. Sicherheitsprüfungen können weiterhin begrenzten Kontext aus früheren Gesprächen berücksichtigen.

Zweitens durch Streuung. Assistenten erzeugen jede Antwort neu, und verschiedene Oberflächen desselben Anbieters wählen verschiedene Quellen. Am 14. September 2026 haben wir fünf GEO-Käufer-Prompts je zweimal in der Gemini-App und im AI Mode von Google gestellt, in neuen Sitzungen und mit Screenshots im Log. Genau eine zitierte URL tauchte auf beiden Oberflächen auf; alle übrigen Quellen unterschieden sich, obwohl die Antworten inhaltlich ungefähr dasselbe sagten. Das deckt sich mit dem Befund von Ahrefs auf großer Stichprobe: eine URL-Überschneidung von 13,7 % zwischen AI Mode und AI Overviews, gemessen an 540.000 Abfragepaaren.

Das ehrliche Minimum besteht also aus genau drei Dingen: saubere Sitzungen, Wiederholungen und mehr als eine Engine. Nutzen Sie Sitzungen ohne Anmeldung oder den oben beschriebenen Modus, um die kontobezogene Personalisierung zu begrenzen. Alles Weitere unten ist nur die Disziplin, diese drei Dinge der Reihe nach umzusetzen.

Zehn Prompts reichen für einen ersten Durchgang, und ihre Mischung zählt mehr als ihre Zahl. Formulieren Sie jeden in der Sprache des Käufers, nicht in der Ihres Marketings: Niemand bittet einen Assistenten, «etwas über Ihre innovativen Lösungen zu erzählen». Diese zehn Fragen sind Ihr Prompt-Set, die feste Liste, die Sie bei jeder Wiederholung unverändert verwenden.

Fragen mit konkreten Bedingungen werden oft vergessen. Dabei grenzen Sprache, Stadt, Budget oder Anwendungsfall die Auswahl möglicher Anbieter ein und erhöhen die Chancen kleinerer Unternehmen. Auch fehlende Nennungen werden so aussagekräftiger: Wird eine Firma auf Englisch genannt, auf Spanisch aber nicht, ergibt sich daraus ein konkreter Ansatz für eine zusätzliche Seite.

Das Protokoll Schritt für Schritt. Öffnen Sie eine saubere Sitzung: In ChatGPT ist das ein temporärer Chat, in dem Sie vor der ersten Nachricht Unpersonalized wählen, oder eine Anfrage ohne Login; in Perplexity und Gemini loggen Sie sich am einfachsten aus oder öffnen ein Inkognito-Fenster des Browsers. Stellen Sie einen Prompt pro Sitzung, wörtlich kopiert. Notieren Sie bei ChatGPT, ob es im Web gesucht hat (dann erscheinen Quellenlinks in der Antwort) oder allein aus dem Modell geantwortet hat; das sind verschiedene Mechanismen, und Ihre Marke kann im einen vorkommen und im anderen fehlen. Machen Sie einen Screenshot vom Anfang der Antwort, einschließlich einer Karte oder einer Reihe von Unternehmenskacheln über dem Text, und einen weiteren mit aufgeklappter Quellenliste, schließen Sie die Sitzung und wiederholen Sie den Vorgang. Zwei bis drei Durchläufe pro Prompt: Marken-Prompts streuen weniger, Kategorie-Prompts mehr.

Tragen Sie jeden Durchlauf sofort in eine Tabelle ein; die Spalten unten sind die gesamte Vorlage. Aus dem ausgefüllten Log lassen sich die beiden Kennzahlen berechnen, auf die es ankommt: die Zitierrate, also der Anteil der Prompts, bei denen ein Assistent Ihre Seite zitiert, und der Share of Voice, der Anteil Ihrer Marke an allen genannten Marken. Unser Guide dazu, wie man KI-Sichtbarkeit misst, definiert beide im Detail; mehr als diese zwei brauchen Sie am ersten Tag nicht. Als lokales Unternehmen sollten Sie die Kartenspalte sorgfältig ausfüllen: In unserer Studie zur Anwaltssuche standen 43 der 63 Kanzleien, die ChatGPT in seinen Antworten mit Karte nannte, auf den Kacheln. Das Ergebnis dieses ersten Durchgangs ist Ihre Ausgangsmessung, der Ausgangswert, mit dem jede spätere Messung verglichen wird. Die Zahl stammt aus den elf Antworten mit Karte im ersten Durchlauf unserer Studie vom 22. September 2026 mit insgesamt 72 Antworten auf zwölf Fragen. Einige Karten lagen außerhalb des Bildausschnitts; 43 ist daher eine Untergrenze, kein Wert für den gesamten Markt.

Hinter einer fehlenden Nennung können verschiedene Ursachen stehen. Die folgenden Muster geben Hinweise für weitere Prüfungen, sind aber noch keine gesicherte Diagnose.

Fehlt Ihr Unternehmen selbst bei Fragen nach seinem Namen, prüfen Sie zuerst Zugriff und öffentliche Angaben. Erlaubt robots.txt die relevanten Crawler, und ist der Haupttext in der Serverantwort enthalten? Unser Leitfaden zu robots.txt beschreibt diese Prüfungen. Kontrollieren Sie außerdem Indexierung und Unternehmensprofile; eine fehlende Nennung beweist noch keine technische Sperre.

Kennt der Assistent Ihre Marke, empfiehlt sie aber nicht bei Kaufentscheidungen, vergleichen Sie Ihre Seiten mit den zitierten Quellen. Enthalten sie die passenden Preise, Bedingungen, Regionen und Vergleiche? Gibt es unabhängige Beschreibungen? Unser Leitfaden zu fehlenden Empfehlungen in ChatGPT behandelt diesen Fall.

Unterscheiden sich Wiederholungen oder Assistenten, halten Sie die Unterschiede fest. Ein einzelnes Verschwinden belegt keinen Rückgang; dauerhaftes Fehlen in einem Dienst kann aber eine gesonderte Prüfung erfordern. Wiederholen Sie dieselben Fragen alle zwei bis vier Wochen und betrachten Sie mehrere Messzyklen.

Für eine Marke mit 10–20 Prompts lässt sich die Prüfung alle zwei bis vier Wochen von Hand wiederholen. Pro Durchgang kostet das etwa zwei Stunden, aber keine Lizenzgebühr. Für eine erste Ausgangsmessung genügt diese Methode. Ob Sie langfristig selbst messen oder die Aufgabe abgeben, erläutert unser Leitfaden zu GEO im eigenen Unternehmen oder mit einer Agentur.

Bezahlte Tracker lohnen sich, wenn das Volumen nicht mehr in Handarbeit passt: viele Prompts, mehrere Engines, wöchentlich beobachtete Wettbewerber. Die Einstiegspreise auf den Preisseiten der Anbieter selbst, geprüft im September 2026: Otterly ab 29 $ im Monat für 15 Prompts über vier Engines (Gemini und AI Mode sind kostenpflichtige Zusatzmodule) und das AI Visibility Toolkit von Semrush für 99 $ im Monat pro Domain mit 25 verfolgten Prompts. Was kein Tracker leistet: Ihnen sagen, was Sie ändern sollen. Sie messen Präsenz, keine Ursachen.

Unser kostenloses Audit ist dieselbe Methode, nur von uns ausgeführt: zehn Prompts in einer Sprache, in der Sie derzeit unsichtbar sind, die aktuellen Antworten, die Prüfung des Crawler-Zugangs und die konkreten Korrekturen, auf die das Log zeigt. Haben Sie das Protokoll bereits selbst durchlaufen, bringen Sie Ihr Log mit: Ein Vorher-Nachher gegen Ihre eigene Ausgangsmessung ist der überzeugendste Bericht, den wir Ihnen geben können.