怎样免费检查 AI 助手如何介绍你的公司？

聊天记录、记忆和自定义指令都可能影响回答。如果你已在自己的账号里多次讨论过公司，测试条件就不同于新用户了。ChatGPT 临时聊天现在提供 Personalized 和 Unpersonalized 两种模式。请在发送第一条消息前选择 Unpersonalized（不启用个性化），让这次对话不使用记忆、自定义指令和插件来个性化回答；也可以在服务允许时退出账号测试。安全检查仍可能参考先前对话中与安全有关的有限信息。

同一个问题重复问，或换一个服务问，答案也会不同。2026 年 9 月 14 日，我们将五个 GEO 采购问题在 Gemini 应用和 AI Mode 中各问两次。能够提取的完整 URL 中，两者仅有一个共同地址；三个问题无法提取 Gemini 的完整来源 URL。这只是小样本观察，不能用来概括全部表现。

另一个研究比较的是 AI Mode 与 AI Overviews。Ahrefs 在美国 2025 年 9 月的 54 万对查询中测得，引用 URL 的重合度为 13.7%。它与我们的 Gemini 应用测试不是同一种比较，但都说明测试需要可比条件、重复提问，并区分不同服务。

第一次可以从十个问题开始。按客户选择服务时的真实说法来写，带上需求、比较对象和限制条件。直接问公司名称，可以检查助手是否认识你，却不能替代不带品牌名的购买问题。

至少加入一个涉及语言、城市、预算或具体场景的限制。例如，英语回答中提到公司，西班牙语回答中没有，就需要比较两种语言的内容与来源。这是一条明确的调查线索，并不证明补一份翻译就能解决问题。

新建一个没有此前对话记录、也没有相关个性化设置的会话。开启隐私窗口后如果又登录账号，仍可能受到个性化影响。原样粘贴一个问题，并记录助手是否使用了网络搜索。截图要从回答顶部开始，保留文字上方可能出现的地图和商家卡片，再另存展开后的来源列表。换一个会话重复，每个问题测两到三次。

得到回答后立即填写记录。引用率是出现网站链接的问题占比；品牌提及份额是你的品牌在所有品牌提及中所占的比例。重复回答如何计数，要事先约定，详见测量指南。本地商家还应保存地图卡片。在我们2026 年 9 月 22 日的律师推荐研究中，ChatGPT 第一轮的 11 个带地图回答共提到 63 家律所，其中 43 家出现在可见卡片上。部分卡片在画面之外，因此 43 是下限。这项研究共收集 12 个问题的 72 个回答，不能代表整个市场。

公司没有出现，可能有多种原因。下面几种情况是检查方向，不能直接当作诊断结论。

如果所有回答都没有提到公司，连直接询问品牌名也不例外，先查访问条件：robots.txt、服务器响应，以及主要文字是否不必等待 JavaScript 就能读到。我们关于 AI 抓取规则的指南说明了检查方法。同时查看收录情况和公开的企业信息；一次回答未提及公司，并不能单独证明存在技术阻断。

如果助手认识公司，却在选购问题中不推荐它，就检查同类问题引用了哪些页面。能讲清价格、比较、服务地区和限制的页面，可能比笼统改首页更符合当前需求。关于 ChatGPT 为什么不推荐公司的指南，会进一步解释这一层。

如果只在某个助手或某次重复中出现，应保留这种差异。一次没出现，不足以判断可见度下降。每两到四周按同样的问题和条件再测，观察连续变化；同一问题在多个周期反复出现，才更值得有针对性地排查。

如果只跟踪一个品牌、十到二十个问题，每两到四周手动检查仍然可行。每轮约两小时只是排期参考，重复次数多或服务访问不顺畅时，用时会更长。要决定由内部人员负责还是委托服务商，可以参考我们的内部团队与服务商比较指南。

当问题、市场和定期竞品检查变多时，付费工具会更有用。按供应商在 2026 年 9 月公布的价格，Otterly 每月 29 美元可跟踪 15 个问题，覆盖四个引擎，Gemini 和 AI Mode 另行收费；Semrush AI Visibility Toolkit 每个域名每月 99 美元，可跟踪 25 个问题。购买前应再核对当前套餐、限制和附加费用。

购买前核对覆盖哪些助手、语言、检查频率、导出能力和额外费用。工具记录到提及，不代表它能自动解释原因。我们的免费审查会测试一种语言的十个问题，保存答案、检查机器人访问并提出修改建议。如果你已经有记录，可以一并提供，作为之后比较的起点。