// 指南
如何让公司为 AI 搜索做好准备?六项具体工作

作者: Dmitry Filippov, Founder, GET-GEO.AI
发布于: 2026-09-21 · 更新于: 2026-09-27
// 简短答案
为 AI 搜索做好准备,需要让搜索爬虫能够访问重要页面,清楚说明服务,用可核实的材料支持主张,并定期重复测试买家的问题。这类改善 AI 回答中可见度的工作称为 GEO。技术、写作和测量可以交给外部团队;事实是否准确、专家是否参与,以及是否获准披露客户信息,仍由公司负责。
先做什么:改网站、找外部来源,还是测量现状?
先做一次小范围测量,并检查网站能否正常访问。助手在回答买家问题时推荐了竞争对手,这本身并不能说明原因。重要页面可能无法访问,可能没有回答这个问题,也可能不如其他来源有用。保存回答及其链接,有助于决定先检查哪里。
制定大规模内容计划前,先做三项检查
- 01
访问:页面能被读取吗?
如果爬虫遭到拦截或收到空白页面,先解决访问问题。
- 02
内容:是否回答了买家的问题?
如果服务、条件或证据不清楚,先完善对应页面。
- 03
可见度:回答中出现了什么?
有用的页面可以访问后,再研究被引用的来源,并在修改后重复测量。
不同平台的要求并不相同。要作为支持性链接出现在 AI Overviews 或 AI Mode 中,Google 要求页面已被索引,并且符合在 Search 中显示摘要的条件。满足要求不等于一定获得展示。在 ChatGPT 中,OAI-SearchBot 用于搜索抓取;GPTBot 涉及内容可能被用于模型训练。两者的权限设置相互独立。来源:Google Search Central 和 OpenAI 爬虫文档。
请开发人员检查优先页面的 URL:服务器响应、重定向、robots.txt、noindex、正文是否可读取,以及 CDN 或安全系统是否拦截请求。仅有 HTTP 200 响应,并不能证明爬虫拿到了有用内容。具体方法见如何获得 ChatGPT 引用。
随后,同时处理公司官网和外部关于公司的内容。我们在四个助手回答中 569 个链接的分析中发现,271 个链接指向供应商和代理机构自己的网站,四舍五入后占 48%。数据于 2026 年 9 月 14—15 日采集,来自特定的一组问题。它说明公司自己的页面也会被引用,但不能据此按相同比例分配预算。
怎样描述公司,才能让人更容易理解?
说明业务类别、服务对象,以及你解决的具体问题。即使只看到一个段落、没有浏览网站其他内容,买家也应该能判断你是否合适。相比没有解释的“领先”“生态系统”或“创新方案”,具体的服务条件更有用。
把笼统承诺改成买家能据此选择的描述
- 笼统承诺
“我们用前沿技术帮助企业增长”
看不出具体出售什么服务、适合谁,以及客户能获得什么。
- 可核实的描述
“我们为批发企业实施 CRM:迁移客户数据,并配置咨询请求处理流程”
服务类别、客户和工作范围都已明确;还需要补充周期、费用和支持的 CRM 系统。
整理一份简短的事实清单:公司名称、主网站、服务、客户群体、服务地区、限制和现行条件。将它与公司介绍页、目录资料和社交平台简介逐项核对。本地商家还应检查地址、电话和营业时间;商店则要检查商品信息和库存状态。
不同平台可以采用不同表述,但事实不能相互矛盾:已停止的服务不应继续出现在目录中,旧价格不应看起来仍然有效,软件产品与代理服务也应区分清楚。外部服务商可以找出差异并起草文案,事实是否属实仍要由公司内的负责人确认。
到哪里寻找支持公司主张的外部证据?
寻找能核实具体事实的来源,例如合作伙伴目录、集成文档、客户评价或共同发布的案例。可以从助手回答买家问题时引用的链接开始。打开这些页面,查看它们提供了哪些信息,以及为什么与问题相关。
每一项主张,都要有能核实它的来源
- 兼容性
“我们支持这款 CRM”
集成文档,或技术合作伙伴目录中的最新资料。
- 项目经验
“我们解决过这类问题”
说明工作内容、初始情况和结果的案例,并已取得客户的披露许可。
- 服务质量
“客户认可我们的支持服务”
客户讲述亲身体验的评价。一条评价不能代表所有客户。
列出这些页面,并为每个页面标注可能采取的行动:更新自己管理的资料、纠正过期条件、向作者提供新数据,或准备共同发布的文章。有实质价值的补充,会让编辑有理由考虑更新。是否发布仍由对方决定。
要区分独立评价、合作伙伴内容和广告。内容发在另一个域名上,并不会自动变得独立。共同案例应说明双方关系,付费刊登应明确商业性质。Google 在生成式搜索指南中专门提醒,不要依赖人为制造的提及。评估付费刊登方案时,可参考付费榜单分析。
如何制作值得引用的页面?
选择买家关心的一个重要问题,给出完整回答:服务适合谁、包括什么、有哪些限制,以及主张有哪些依据。先完善现有服务页。只有问题需要独立展开时,才单独写一篇文章,而不是为每一种搜索措辞都新建页面。
服务页结构:回答与依据放在一起
- 01 · 服务
将批发企业的客户数据库迁移到 CRM
帮助迁移联系人和交易记录、匹配字段,并检查导入结果。
- 02 · 条件
工作包括什么,边界在哪里
说明源系统、数据导出要求、包含的检查,以及需要单独约定的事项。
- 03 · 依据
客户怎样核验迁移质量
说明验收标准;如果获准公开,可展示一份匿名化的报告样例。
- 04 · 作者
由谁审核,什么时候审核
真实专业人员的姓名和职责、条件核查日期,以及清楚的提问方式。
根据主张选择证据。兼容性可以用文档证明,工作范围可以用具体清单说明;要展示效果,案例就应包含初始条件、时间范围和测量方法。如果尚未测量效果,就如实描述已经完成的工作。缺少比较基准和时间范围的百分比,无法说明结果。
注明作者或审核内容的专业人员,并标明实质更新日期。姓名本身不代表质量,但能说明由谁对信息负责。Google 建议提供基于亲身经验的有用内容,并不要求专门“写给 AI 看”的风格。同一份官方指南还说明,出现在 Google Search 中不需要 llms.txt 或特殊标记。这些说明适用于 Google。
如何衡量结果,并查找错误的原因?
分别记录品牌被提及、你的域名被引用,以及公司被推荐用于当前任务这三件事。助手可能引用你的文章,却推荐另一家服务商;也可能提到公司,但不附官网链接。合并成一个指标,会掩盖这些区别。
一次测量,三个不同结果
- 品牌被提及
20 次中有 8 次 · 40%
公司名称出现在八个回答中。提及的语气和上下文另行记录。
- 网站被引用
20 次中有 5 次 · 25%
五个回答中各至少有一个链接指向你的域名,不按单个回答中的链接总数计数。
- 公司被推荐
20 次中有 3 次 · 15%
三个回答将公司作为适合买家任务的选项。
首次检查可以选十个真实问题,在同一个服务中各重复两次。这是建议的起步方案,不是足以代表整个市场的统计样本。保存问题原文、日期、服务及模式、语言、地区、登录和个性化设置、完整回答,以及来源 URL。每次重复都在设置相同的新对话中进行。各服务可用的设置不同,应具体记录,而不是把任何新标签页都叫作“干净会话”。
如果回答有误,先查看被引用的页面和公司自己的信息。修正你能控制的原始来源,记录日期,再在之后重复提问。如果看不到错误来自哪里,就把来源判断保留为未经证实的假设。OpenAI 不保证网站出现在搜索结果中,因此品牌单次出现或消失,不能证明某次修改的效果。
按服务和问题类型分别比较结果。含品牌名的问题检查公司被怎样描述;不含公司名称的问题检查买家选择时是否会推荐你。网站访问和询盘应与可见度分开记录:一次引用不等于一次成交。具体步骤见免费检查 AI 可见度的指南。建立第一组问题时,可以使用以下模板:
- 有哪些[解决方案类别]适合受到[限制条件]约束的[公司类型]?
- 在[地区]完成[具体任务],并提供[语言]服务,应该选谁?
- 针对[使用场景],有哪些[知名竞争对手]的替代方案?
- [你的公司]与[竞争对手]在[选择标准]方面有什么区别?
- [你的公司]适合完成[任务]吗?有哪些限制?
- [你的服务]包含什么,怎样核验工作结果?
哪些工作可以委托他人,首月怎样安排?
把产出可核验的任务交给服务商,例如访问审计、资料比对、页面准备和回答采集。同时在公司内部指定一位负责人,确认事实并验收工作。即使写作者能力很强,也不能自行确认你的条件、披露客户信息,或编造专家的经历。
第一个月:从初始测量到再次检查
- 第 1 周
记录初始情况
选择问题,保存回答和来源,检查优先页面的访问情况。
- 第 2 周
消除信息矛盾
解决技术障碍,核对网站和自主管理资料中的事实。
- 第 3 周
完善关键页面
补充条件、限制和证据,为外部平台准备有用的更新材料。
- 第 4 周
重复测量并解释结果
按相同规则再次提问,记录变化,选择下一项工作。
这份计划适用于小型项目的起步。如果一开始发现严重技术问题,应先解决,再调整时间安排。首月的交付应包括可访问的页面、一致的信息、在条件允许时公开的佐证,以及可重复的测量。计划并未规定助手必须在何时开始推荐公司。
验收时要求提供具体 URL、修改记录,以及带有测量设置的原始回答。对于外部发布,另外核对实际发布了什么、条件是什么、内容证明了什么。文章草稿和邮件的数量反映工作量,但还不能证明公司的可见度。
如果尚未测量现状,可以先自行检查,或通过下方表单申请免费审计。开始时需要提供域名、目标市场和买家的语言。检查结果将帮助判断先改哪一页,以及团队需要补充哪些事实。
| 任务 | 可以委托的工作 | 由公司确认的内容 |
|---|---|---|
| 页面访问 | 诊断、修复及已检查 URL 清单 | 页面优先级和允许进行的网站修改 |
| 业务描述 | 资料比对和文案起草 | 服务、客户、地区和现行条件 |
| 页面与证据 | 结构、编辑和案例呈现 | 事实、测量方法、作者及材料使用权 |
| 外部发布 | 寻找平台并准备材料 | 信息准确性及客户的披露许可 |
| 测量 | 采集回答并提供附原始记录的报告 | 买家问题和变化对业务的意义 |
相关问题
优化之后能保证 ChatGPT 推荐公司吗?
不能。OpenAI 明确说明,网站不保证出现在搜索结果中。可以约定工作范围、验收标准和测量方法,但这些承诺并不能支持“在助手回答中长期占据固定位置”的保证。仍然需要检查实际生成的回答。
需要 llms.txt 或专门的 AI 标记吗?
Google 表示,其生成式搜索功能不要求 llms.txt 或特殊标记。对于 ChatGPT 搜索,OpenAI 建议允许 OAI-SearchBot 访问,并避免拦截其公布的 IP 范围。这些文件和设置不能代替对网站实质内容的完善。
必须购买监测工具吗?
不必。少量问题可以手动检查并记入表格。采集过程过于耗时时,工具才更有价值;要检查它能否保留问题、日期、模式、完整回答和来源。无论是否使用工具,都应区分提及、引用和推荐。
什么时候重复测量?
选择固定间隔,例如每月一次,并记录网站修改日期。这是工作节奏,不是获得结果的期限。对不确定的观察,应在相同条件下增加重复测试。仅凭一次测量没有变化,还无法确认原因。
相关指南
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“如何让公司为 AI 搜索做好准备?六项具体工作” — GET-GEO.AI, 2026-09-27. https://get-geo.ai/zh/guides/optimize-your-company-for-ai-search